Als Marktplatzmanager im E-Commerce Team der ITG bist Du ein elementar wichtiger Player für die Stärkung des B2B-Business international bekannter Marken. In einem motivierten Team übernimmst Du Verantwortung und lieferst Dank Deiner Expertise und Erfahrung einen Mehrwert über das operative Tagesgeschäft hinaus.
Zu Deinen Aufgaben zählen:
Die operative Steuerung des Marktplatz-Business für Kunden aus unterschiedlichen Branchen.
- Artikel- & Produktdaten anlegen und Content-Pflege
- Entwicklung von Preisstrategien und Controlling des Budgets
- Monitoring aller wesentlichen KPI’s: Umsatz, Orders, Retourenquote, Liefertreue & Bearbeitungszeit, Produktverfügbarkeit, Warengruppenperformance etc.
- Kommunikation mit den Support-Abteilungen der Marktplätze bei Kundenanfragen, Claims oder Eskalationen
Außerdem widmest Du dich …
- … der Optimierung der Marktplatz-Angebote und -Aktivitäten durch geeignete SEO-Maßnahmen, der Kampagnenerstellung und -steuerung
- … der Erstellung von Reportings und kontinuierliche Ableitung von kurz- und mittelfristigen Empfehlungen zur Verbesserung der Qualität und Performance
Auch strategische Aufgaben gehören dazu:
- Monitoring der relevanten Marktplätze in DACH/EU und Evaluierung der Potentiale für Kunden in den jeweiligen Branchen
- Onboarding neuer Marktplätze
- Zyklische Neubewertung der verwendeten Technologien (insbesondere Marktplatz-Integratoren wie z. B. Tradebyte, Lengow oder Channel Engine) zur Effizienzsteigerung und prozessualen Exzellenz
Das bringst Du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung unterschiedlicher Marktplätze – idealerweise in verschiedenen Branchen
- Gestaltungswillen und hohen, eigenen Anspruch an Deine Arbeitsergebnisse – Aufgrund Deiner Expertise und Deiner täglichen Arbeit kannst Du Dir immer Deiner guten Reputation sicher sein.
- Wegen Deiner tiefen Abneigung für stupide Tätigkeiten investierst Du genau die richtige Menge an Energie für Effizienzsteigerung und Automatisierung
- Du scheust nicht den Kontakt mit unseren Kunden und begeisterst diese durch Eigeninitiative, proaktive Kommunikation und erfolgreiche Weiterentwicklung ihrer B2C-Ambitionen
- Du kennst den Unterschied zwischen Umsatz und EBIT und hast die Profitabilität der Kanäle im Blick
- Du bist sicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch
- Du bringst gute MS Office Kenntnisse mit – Pivot ist kein Ort in Südfrankreich.
Konnten wir Dich inspirieren? Dann bewirb Dich gleich per E-Mail.
*) Die ITG setzt sich für die Gleichberechtigung aller Geschlechter ein. Soweit in unserer Stellenausschreibung das generische Maskulinum verwendet wird, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der Vereinfachung und leichteren Lesbarkeit. Eine Wertung ist hiermit ausdrücklich nicht verbunden.
